Activiteiten
Als je goed kunt lezen, schrijven, rekenen of omgaan met de computer, kun je zelfstandiger zijn. Lezen en schrijven kan helpen om sneller een baan te vinden. En om meer invloed uit te oefenen op geldzaken of je gezondheid. Hier vindt je activiteiten waaraan je mee kan doen. Als deelnemer, vrijwilliger of organisatie.
- Dit evenement is voorbij.
Kennissessie Waarom moeilijk doen als het begrijpelijk kan
12 september 2023 - 15:00 - 16:00
Doelgroep: Professionals met direct klantcontact.
Ben jij iemand die regelmatig direct contact heeft met klanten/cliënten? Leer hoe jouw dienstverlening nog toegankelijker kan worden, ook voor mensen die minder goed kunnen lezen en schrijven!
Tijdens deze online kennissessie zul je zelf ervaren hoe vervelend het kan zijn als je de boodschap niet begrijpt. Maar maak je geen zorgen, we gaan je ook leren hoe je de boodschap begrijpelijk kunt maken. We behandelen op een interactieve manier concrete tips, die je meteen kunt toepassen in je werk. We bespreken dit onderwerp met gasten van een grote én kleine organisatie.
Doe mee en ontdek hoe je toegankelijker en eenvoudiger kunt communiceren en zo effectiever kunt omgaan met je klanten/cliënten.
Meer informatie vind je hier.